Возвраты с ПВЗ
Подпункт «Все заявки» с пресетом типа · возвраты приходят из API площадок заранее: состав, ПВЗ и сроки видны до выезда · 11 активных
Из МП · не в заявке
38
12 ПВЗ · 4 клиента
Горит срок
6
платное хранение через ≤ 2 дня
Ждут кода / водителя
3
нет QR получения у 1
В пути
2
рейс R-0231 · 5 точек
Инспекция
2
96 из 154 шт проверено
Карантин
64
12 шт без решения > 5 дней
Номер, клиент, ПВЗ, код, водитель, ШК…
Тип: Возврат с ПВЗ
Этап: все
Клиент: все
МП: все
Заезд: 7 дней
Группировка
| Номер | Клиент | МП · ПВЗ | Штук факт / ожид. | Срок забора | Этап · на этапе | Водитель · рейс | Ответственный |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RT-0144 | ООО «Пример» | WBПВЗ Мытищи, Летная 21код ПВЗ 118402 · 3 отправл. | 154 / 156 −2 | вчера | Инспекция1 ч 40 мин · 62 % | Соколов В.TR-0229 · Х512ОР 750 | ОССмирнова О. |
| RT-0147 | ООО «Гамма Спорт» | OZПВЗ Химки, Ленинградская 45 отправл. | — / 22 | 03.10 · 1 день | Ждёт коданет QR получения | — | ЕООрлова Е. |
| RT-0148 | ООО «Пример» | WB4 ПВЗ · Мытищи, Королёв11 отправл. | — / 38 | 04.10 | В путиточка 2 из 4 | Соколов В.R-0231 · Х512ОР 750 | ОССмирнова О. |
| RT-0146 | ООО «Альфа-Трейд» | ЯПВЗ Москва, Дубнинская 172 отправл. | — / 6 | 05.10 | Планированиев рейс 03.10 | назначить | ЕООрлова Е. |
| RT-0143 | ИП Кузьмина Е. С. | OZПВЗ Люберцы, Октябрьский 121 отправл. | 4 / 4 | 30.09 | Карантинждёт инспекции · 1 день | Ким Д. (сам) | ДККим Д. |
| RT-0141 | ООО «Гамма Спорт» | WBПВЗ Мытищи, Мира 36 отправл. | 18 / 18 | 29.09 | Решенождёт закрытия | — | ОССмирнова О. |
Создают: клиент в кабинете, склад, автоматически из API МП · клиент видит этап, фото забора и итог инспекции, без журнала и имён1–6 из 11
Строки приходят по API кабинетов клиентов (WB, Ozon, ЯМ) до того, как товар заберут. Дедлайн = min(срок забора; начало платного хранения − 2 дня) — запас задаётся в Настройки › Заявки › Возвраты. Выберите строки одного района → «Собрать в заявку» → заявка встаёт в рейс. НЕТ В КОДЕ
ШК, стикер, товар, ПВЗ…
Клиент: всеМП: всеКабинет: всеДедлайн: ≤ 3 дняПо ПВЗ
| Клиент · кабинет | ПВЗ | ШК · стикер | Товар | Причина | Забрать до | Платное с | Утилизация МП | Дедлайн | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
WB ООО «Пример»Пример WB | Мытищи, Летная 21 | WB-RT 99812044 | Футболка oversize, чёрная, M | Не подошёл размер | 06.10 | 04.10 | 20.10 | 02.10 · сегодня | |
WB ООО «Пример»Пример WB | Мытищи, Летная 21 | WB-RT 99812051 | Футболка oversize, белая, M | Брак: пятно | 06.10 | 04.10 | 20.10 | 02.10 · сегодня | |
WB ООО «Пример»Пример WB | Мытищи, Мира 3 | WB-RT 99812107 | Крем для рук, 75 мл · ЧЗ | Отказ при получении | 07.10 | 05.10 | 21.10 | 03.10 | |
OZ ООО «Гамма Спорт»Гамма Ozon | Химки, Ленинградская 4 | OZ 0149281-0402-3 | Лосины спортивные, чёрные, S | Не понравилось | 03.10 | 08.10 | — | 03.10 | |
OZ ООО «Гамма Спорт»Гамма Ozon | Химки, Ленинградская 4 | OZ 0149277-0388-1 | Топ спортивный, серый, M | Не подошёл размер | 03.10 | 08.10 | — | 03.10 | |
Я ООО «Альфа-Трейд»Альфа ЯМ | Москва, Дубнинская 17 | YM 55120833 | Шопер холщовый, бежевый | Повреждена упаковка | 08.10 | 07.10 | — | 05.10 | |
WB ООО «Пример»Пример WB | Королёв, Проспект Космонавтов 9 | WB-RT 99812180 | Носки спортивные, 3 пары | Не подошёл | 09.10 | 07.10 | 23.10 | 05.10 | |
WB ООО «Пример»Пример WB | Королёв, Проспект Космонавтов 9 | WB-RT 99812199 | Лонгслив базовый, белый, S | Не подошёл размер | 09.10 | 07.10 | 23.10 | 05.10 | |
OZ ИП Кузьмина Е. С.Кузьмина Ozon | Люберцы, Октябрьский 12 | OZ 0152210-0412-2 | Свеча ароматическая, 200 г | Бой | 10.10 | 12.10 | — | 08.10 |
Сигнал логисту: «возврат горит» — за 1 день до дедлайна · клиент видит список в кабинете и может приложить код получения
Карантин
64
возвраты до инспекции · не выгружаются в МП
Без решения > 5 дней
12
сигнал С16 · бригадир → директор
Брак · ждёт клиента
112
выдать · утилизировать · вернуть в годные
Брак · всего
318
отдельный остаток · зона брака
| Единица | Клиент · откуда | Место | Дней | Состояние |
|---|---|---|---|---|
Футболка oversize, белая, MWB-RT 99811702 · 4601234567913 | ООО «Пример»RT-0138 | T-04 | 7 дн | БЕЗ РЕШЕНИЯ |
Крем для лица, 50 мл · ЧЗWB-RT 99811716 | ООО «Пример»RT-0138 | T-04 | 7 дн | БЕЗ РЕШЕНИЯ |
Шопер холщовый, бежевый4601234568018 | ООО «Пример»RT-0144 | T-07 | 1 дн | ИНСПЕКЦИЯ ИДЁТ |
Свеча ароматическая, 200 гOZ 0149001-0301-1 | ИП Кузьмина Е. С.RT-0143 | T-02 | 1 дн | ЖДЁТ ИНСПЕКЦИИ |
Лосины спортивные, чёрные, Sне опознан — ШК стёрт | ООО «Гамма Спорт»RT-0141 | T-01 | 3 дн | НЕ ОПОЗНАН · КЛИЕНТУ |
| Товар | Шт | Этап · тип | Клиент | Фото | Статус | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Футболка oversize, белая, M | 3 | приёмка · повреждение | ООО «Пример» | 3 | ЖДЁМ КЛИЕНТА | |
| Крем для рук, 75 мл | 12 | возврат · истёк срок | ООО «Пример» | 2 | КЛИЕНТ: УТИЛИЗИРОВАТЬ | Заявка UT-0012 |
| Шопер холщовый, бежевый | 24 | хранение · неверная этикетка | ООО «Пример» | — | КЛИЕНТ: ВЫДАТЬ | Заявка IS-0031 |
| Лосины спортивные, S | 4 | обработка · не хватает части | ООО «Гамма Спорт» | — | КЛИЕНТ: ВЕРНУТЬ В ГОДНЫЕ | |
| Свеча ароматическая | 2 | возврат · повреждение | ИП Кузьмина Е. С. | — | ЗАФИКСИРОВАН ЭСКАЛИРОВАН |
| Товар | Клиент | Склад · короб брака | Шт | В заявках |
|---|---|---|---|---|
| Крем для рук, 75 мл | ООО «Пример» | Север · BR-000088 | 88 | 12 · UT-0012 |
| Шопер холщовый, бежевый | ООО «Пример» | Север · BR-000091 | 24 | 24 · IS-0031 |
Выполненные возвраты: итог инспекции по заявке, акт, начисления · поиск и фильтры как у «Заявки».
Архив и отменённые (отмена — с причиной ≥ 10 символов, до этапа «В пути»).